Ce programme facilite le dialogue entre les routeurs e-mails et les fournisseurs d’accès internet et permet de résoudre rapidement certaines difficultés propres aux règles spécifiques et locales de chaque FAI.

Les clients de MailPerformance en France et en Europe bénéficient ainsi aujourd’hui des meilleurs diagnostics et réponses en cas de problème de livraison de leurs e-mails jusqu’à la boîte de réception de leurs destinataires. Ils sont informés, et accompagnés de manière proactive, pour que la performance de leurs campagnes soit toujours optimale.

Return Path est heureux d'accueillir MailPerformance au sein de Sender Score Receiver Alliance. « La distribution des e-mails est devenue au cours de ces dernières années une préoccupation croissante chez tous les routeurs européens qui doivent faire face à un véritable challenge : celui de s'assurer que tous les messages de leurs clients soient délivrés avec succès dans la boîte de réception de leurs lecteurs » a déclaré Didier Colombani, directeur du développement européen chez Return Path.
« La Sender Score Receiver Alliance offre à ses membres un ensemble de services et d’expertises uniques en son genre autour de la délivrabilité. Ceci afin de les aider à suivre l'évolution du paysage des FAI, à rester informés des réglementations locales et des bonnes pratiques en matière d’email marketing, ainsi que de les accompagner dans la résolution de problèmes de distribution, en agissant au nom de ses membres comme un tiers de confiance auprès des FAI. »


Pour MailPerformance, ses partenaires, et ses clients, les apports du programme SSRA sont majeurs :

Des experts en délivrabilité réactifs :
Avec des points de contact privilégiés dans chaque pays, Return Path permet à MailPerformance d’établir des relations plus étroites avec chaque FAI.

Une connaissance avancée du marché :
Grace à une expertise technique en temps réel des particularités de tous les FAI, c’est une équipe dédiée de MailPerformance qui adapte en continu ses diagnostics et préconisations en fonction des évolutions du marché, du cadre légal et des règles de délivrabilité.

Un enseignement mutualisé :
Les contraintes techniques, les critères de délivrabilité ou la résolution de problèmes sont des informations communiquées qui peuvent être partagées par l’ensemble des membres du programme SSRA.
Tout ceci participe à améliorer la compréhension mutuelle entre les différents acteurs du marché de l’e-mailing.
En outre toute cette démarche sensibilise les FAI à l’intégration de mécanismes spécifiques de bonne conduite, permettant aux routeurs d’être whitelisté et d’éviter la phase de filtre anti-spam : boucles de rétroaction, programmes de reconnaissance tels que Sender ID, JMRPP, Domain Key…

Selon Jérôme Laplace, Directeur associé de NP6 / MailPerformance : « La délivrabilité constitue pour MailPerformance et ses clients un enjeu majeur et un facteur essentiel de la bonne réussite d’une stratégie e-marketing. Intégrer le programme SSRA est donc une étape importante dans l’amélioration continue de nos services. »