CRM Freehead est une solution CRM Ondemand, intégrant en standard une plateforme dédiée de communication permettant l’envoi et le routage des e-mailing, des fax et des SMS à partir d’une campagne marketing.

L’intégration des services de communication avec les fonctions CRM Freehead, permet d’obtenir une plate-forme unique et globale. Le tarif de commercialisation pourra être effectué en fonction d’un volume au forfait de communications mensuelle ou annuelle sur ces canaux.

Dans sa première version, CRM Freehead est une application en mode SaaS, pré paramétré pour répondre aux besoins standards des entreprises.

L’objectif de ces versions doit répondre à deux objectifs :

Proposer un tarif d’utilisation et de location à faible cout pour l’utilisation du CRM, et une consommation à la demande pour les fonctions marketing de routage permettant une maitrise totale des budgets de fonctionnement pour les clients finaux.
A travers son ergonomie novatrice (visualisation des relations entre les objets à partir du portail d’accueil) et l’utilisation d’un modèle business standard permet une utilisation simple et efficace sans paramétrage par les utilisateurs.

La première version standard sera disponible au mois de septembre.

Commercialisation dernier trimestre 2010

Pour toutes demandes concernant les fonctionnalités : contact@brmfreehead.com

Portail d’accueil permettant l’accès direct aux fonctionnalités (pas de menus déroulants)

La première interface CRM permettant une visualisation intuitive des relations entre les modules.

Les modules standards

Pour la force de vente

Gestion des sociétés et des sites
Gestion des contacts, actions opportunités, devis, commandes (option facturation)
Gestion des actions
Gestion d’agendas (agenda standard et intégration messageries Outlook et Lotus Notes)
…
Pour le marketing

Gestion des campagnes et des opérations
Importation des leads depuis un formulaire web
Ciblage
Intégration avec solution de routage et d’analyses des e-mailings, SMS et fax.
Gestion des documents
…
Administration

Fonction d’imports sur des champs prédéfinis
Fonction de dédoublonnage des fichiers et normalisation
Création et administration des utilisateurs
…