Encore mieux qu’un logiciel de CRM, 8xrm de 8sens, gère l’ensemble des contacts relationnels de l’entreprise.

Dotés de multiples fonctionnalités, les progiciels de gestion intégrés 8sens sont capables de regrouper :

- La gestion commerciale pour gérer et éditer les factures, transformer les devis en facture, traduire instantanément les devises (pour l’international…) etc.

- La comptabilité pour tenir intuitivement et simplement l’ensemble des données comptable de l’entreprise.

- Le terminal point de vente pour assurer la gestion des ventes en magasin et évaluer précisément les états de stocks.

Les clients de 8sens attendaient en complément essentiel à ces 3 outils, une solution de gestion de leur relation client.
Avec son nouveau module 8xrm, l’éditeur 8sens présente une solution étendue (extended) de gestion relationnelle complète de l’entreprise.

Avec cette nouveauté, 8sens propose aux entreprises un outil de gestion pertinent, intuitif et facile à prendre en mains pour gérer l’ensemble de leurs bases de contacts, qu’elles concernent les clients, fournisseurs, partenaires, prospects et même concurrents.

Avec une navigation intuitive et confortable, propre aux suites logicielles de 8sens, ce nouveau module de gestion relationnel complet est :

- architecturé pour les bases de données SQL et fonctionne en toute sécurité en mode client/serveur.
- entièrement paramétrable et personnalisable avec la possibilité de gérer les différents contacts de l’entreprise par des codes couleurs
- disponible en multi-langues pour répondre aux contraintes des entreprises éclatées en multi-sites géographiques partout dans le monde
- adaptée pour fonctionner sous tous les types d’environnements qu’ils soient MacOS X, Windows.

Son ergonomie simple et très facile d’utilisation permet de ranger, trier et rechercher ses dossiers relationnels (par adresse, mail, téléphone, secteur d’activité…), créer des alertes pour des relances de tâches, gérer ses tâches (prise de rendez-vous, envoi d’information, envoi de mails…etc).

Le nouveau module 8xrm du logiciel 8sens a pour avantage de fonctionner dans l’instantanéité.
Un simple clic de souris et le tour est joué.
Le courriel, rédigé directement dans l’interface unique, part dans l’instant, le compte-rendu de l’appel téléphonique passé s’enregistre en temps réel… etc.

Une unique interface et une navigation conviviale, la gestion des contacts professionnels ne prend plus un temps fou !

Trop souvent les solutions de GRC (gestion de la relation client) représentent un investissement coûteux pour les entreprises et nécessitent un temps de saisie long et fastidieux.
Avec son innovation 8xrm, 8sens renforce la productivité des outils de gestion et s’ouvre à tous les contacts professionnels quels qu’ils soient.

La solution aujourd’hui présentée par 8sens diminue le temps de saisie et permet instantanément de gérer, rechercher, trier, visualiser et même de communiquer avec l’ensemble de ses contacts professionnels.

Présenté pour la première fois sur le salon Apple Expo 2008, le nouveau module 8xrm y sera également lancé sur le marché avec un prix de départ de 400 euros.

Rappelons qu’à ce jour, les solutions de 8sens, qui fonctionnent sous différents environnements, sont l’une des rares solutions logicielles de gestion intégrée capable de répondre à l'ensemble des besoins des entreprises sous Mac.